Nutzungsbedingungen

ColleX ist eine Online-Plattform für Sammler, mit der sich Sammlungen verwalten, Duplikate und gesuchte Stücke markieren und andere Sammler für Tauschgeschäfte finden lassen. Der Dienst wird von Volodymyr Konoval, Ukraine, bereitgestellt („wir“). Mit der Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Wir verkaufen nichts. Die Preise auf der Website sind Richtwerte für einen Gegenstand aus öffentlich zugänglichen Quellen und kein Angebot zum Kauf oder Verkauf. Gelder der Nutzer fließen nicht über die Plattform.

• Für die meisten Funktionen ist ein Konto erforderlich. Sie verpflichten sich, zutreffende Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
• Ein Konto kann ab 13 Jahren angelegt werden. Wenn Sie 13 bis 15 Jahre alt sind, nutzen Sie die Plattform mit Wissen Ihrer Eltern oder Sorgeberechtigten; verlangt das Recht Ihres Landes für Online-Dienste die Einwilligung der Eltern, ist genau diese Einwilligung erforderlich. Kinder unter 13 Jahren dürfen kein Konto haben: Erfahren wir von einem solchen Konto, löschen wir es.
• Sie sind dafür verantwortlich, den Zugang zu Ihrem Konto zu schützen, sowie für alle Handlungen, die über das Konto vorgenommen werden.

Auf der Plattform ist es untersagt,

• beleidigende, rechtswidrige, betrügerische oder irreführende Inhalte zu veröffentlichen;
• die Plattform für Spam, Massenversand oder das automatisierte Sammeln von Daten anderer Nutzer zu verwenden;
• zu versuchen, den Betrieb des Dienstes zu stören, Sicherheitsbeschränkungen zu umgehen oder sich unbefugt Zugang zu verschaffen;
• Inhalte zu veröffentlichen oder sich so zu verhalten, dass die Sicherheit von Kindern gefährdet wird;
• sich als ColleX oder dessen Moderation auszugeben, auch indem fremde Kanäle, Gruppen, Konten oder Seiten „ColleX“ genannt oder so dargestellt werden, dass sie für offizielle gehalten werden können.

Auf dem Markt ist es untersagt, Folgendes anzubieten, zu suchen oder weiterzugeben:

• Fälschungen und Repliken — nicht originale Nachbildungen von Markenartikeln sowie jede Kopie, die als Original ausgegeben wird;
• gestohlene oder auf andere Weise rechtswidrig erlangte Gegenstände;
• Gegenstände, die fremde Rechte des geistigen Eigentums verletzen, insbesondere selbst hergestellte Artikel mit fremden Bildern, Marken oder Logos;
• Waffen, Waffenteile, Munition und Sprengstoffe;
• Betäubungsmittel, psychotrope Stoffe und Arzneimittel;
• Inhalte für Erwachsene;
• lebende Tiere;
• Gegenstände, die Sie nicht besitzen — Anzeigen, die nur dazu dienen, eine Vorauszahlung oder fremde Kontaktdaten zu erhalten;
• alles Weitere, dessen Verkauf oder Versand nach dem Recht des Landes des Verkäufers oder des Käufers verboten ist.

Was wir bei Verstößen unternehmen und wie Sie dagegen vorgehen können, regeln die Abschnitte 6 und 7.

ColleX stellt lediglich die Werkzeuge bereit, mit denen Sammler einander finden und einen Tausch vereinbaren können. Verkäufer und Käufer auf ColleX sind Privatpersonen; ColleX ist nicht Partei der Tausch- und Kaufgeschäfte, verwahrt keine Gegenstände, nimmt keine Zahlungen entgegen und leitet keine weiter und übernimmt keine Gewähr für Qualität, Verfügbarkeit oder Lieferung der Gegenstände. Die Abrechnung erfolgt unmittelbar zwischen den Nutzern, außerhalb der Plattform.

• Alle Einzelheiten eines Tauschs (Zustand der Gegenstände, Versandart und -kosten, Fristen) vereinbaren die Nutzer unmittelbar untereinander.
• Seien Sie umsichtig: Prüfen Sie Ihr Gegenüber, überweisen Sie Unbekannten kein Geld im Voraus, wechseln Sie zum Bezahlen nicht in andere Messenger und vereinbaren Sie sichere Wege der Übergabe — etwa Nachnahme oder eine Zahlung mit Käuferschutz. Das Risiko eines Tauschs tragen die Beteiligten selbst.
• Die Vertrauensbewertung und der Tauschverlauf sind Orientierungshilfen, keine Garantie.
• Verbraucherrechte — etwa das 14-tägige Widerrufsrecht und die Gewährleistung des Verkäufers nach EU-Recht — gelten, wenn Sie bei einem Unternehmer kaufen. Für Geschäfte zwischen Privatpersonen gelten sie in der Regel nicht. Wenn Sie als Unternehmer verkaufen (im Rahmen Ihrer gewerblichen Tätigkeit), teilen Sie das dem Käufer vor dem Geschäft mit und erfüllen Sie die Pflichten eines Unternehmers nach dem Recht Ihres Landes.
• Wenn Sie noch nicht 18 Jahre alt sind, schließen Sie Geschäfte mit Geld oder Versand — Kauf, Verkauf, Tausch per Post — nur mit Einwilligung Ihrer Eltern oder Sorgeberechtigten ab.

Sie behalten die Rechte an den Inhalten, die Sie veröffentlichen (Namen, Beschreibungen, Bilder Ihrer eigenen Gegenstände). Mit der Veröffentlichung räumen Sie der Plattform das nicht ausschließliche Recht ein, diese Inhalte im Rahmen des Betriebs des Dienstes anzuzeigen.

Veröffentlichen Sie nur, wozu Sie berechtigt sind: eigene Fotos und Texte oder fremde mit Erlaubnis des Urhebers. Wie Rechteinhaber verlangen können, dass ein Inhalt entfernt oder mit ihrem Namen versehen wird, steht auf der Seite „Urheberrecht“: https://www.collexstash.com/de/copyright.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Anzeige, ein Profil, eine Liste, ein Kommentar oder ein anderer Inhalt auf der Plattform rechtswidrig ist oder gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt, teilen Sie uns dies bitte mit. Das kann jede Person tun, nicht nur registrierte Nutzer.

So melden Sie. Tippen Sie auf einer Anzeige oder einem Profil auf „⋯ → Melden“ oder schreiben Sie an collexstash@gmail.com. Ohne Anmeldung können Sie per E-Mail melden. Urheberrechtsverletzungen an Fotos oder Texten melden Sie nach dem Verfahren auf der Seite https://www.collexstash.com/de/copyright.

Damit wir Ihre Meldung prüfen können, geben Sie bitte Folgendes an:

• die genaue Adresse der Seite (Link) oder den Nutzernamen;
• warum Sie den Inhalt für rechtswidrig halten oder darin einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen sehen;
• Ihren Namen und eine E-Mail-Adresse für unsere Antwort (bei einer Meldung über eine Gefährdung der Sicherheit eines Kindes nicht erforderlich);
• eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon überzeugt sind, dass die Angaben in der Meldung richtig und vollständig sind.

Jede Meldung wird von einem Menschen gelesen und entschieden; die in Abschnitt 7 beschriebenen automatischen Prüfungen helfen der Moderation lediglich, Verstöße zu bemerken. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 3 Werktagen und teilen Ihnen unsere Entscheidung in der Regel innerhalb von 14 Tagen mit. Fehlen uns für die Entscheidung Angaben, bitten wir Sie um Ergänzung. Der Person, die die Meldung betrifft, teilen wir nicht mit, wer die Meldung eingereicht hat.

Wir können den Zugang zu Inhalten oder zu einem Konto beschränken, wenn der Inhalt rechtswidrig ist oder gegen die Regeln in Abschnitt 3 verstößt, wenn ein Nutzer andere bei einem Tausch täuscht oder versucht, den Betrieb des Dienstes zu beeinträchtigen.

Je nach Schwere des Verstoßes können wir:

• einen einzelnen Inhalt ausblenden oder entfernen — eine Anzeige, einen Kommentar, eine Liste oder Profilangaben;
• eine Verwarnung aussprechen — ohne Einschränkungen, nur als Hinweis;
• den Zugang zum Markt für 7 oder 30 Tage oder unbefristet einschränken: keine neuen Anzeigen und Tauschangebote, aktive Anzeigen werden vom Markt genommen (nach Ablauf der Frist können Sie sie wieder einschalten), Sammlung und Listen funktionieren weiter;
• die Anmeldung beim Konto vorübergehend oder unbefristet sperren; aktive Anzeigen werden dabei vom Markt genommen (nach Ablauf der Frist können Sie sie wieder einschalten);
• das Konto löschen — bei einem schweren oder wiederholten Verstoß.

Automatisierte Mittel. Das System markiert verdächtige Vorgänge für die Moderation: Übereinstimmungen mit Nummern oder Merkmalen zuvor beschränkter Personen, Nachrichten mit einer Kartennummer oder der Bitte um Vorauszahlung, ungewöhnlich häufige Stornierungen von Geschäften. Ein solches Signal beschränkt für sich genommen niemanden — die Entscheidung trifft ein Mensch. Es gibt nur eine Ausnahme: Stimmen bei der Registrierung E-Mail-Adresse, Google-Konto oder Telefonnummer mit den Merkmalen einer Person überein, die zuvor wegen eines schweren Verstoßes gesperrt wurde, wird die Anmeldung beim neuen Konto automatisch gesperrt; auf Ihren Antrag prüft ein Mensch diese Sperre (zur Anfechtung siehe unten).

Bei der Prüfung einer Meldung kann die Moderation in den Chat der Beteiligten eines Geschäfts schreiben und das Gegenüber vor einem Risiko warnen. Anderen Personen teilen wir nur überprüfbare Tatsachen mit — dass über den Nutzer Meldungen eingegangen sind und sein Zugang zum Markt für die Dauer der Prüfung beschränkt ist —, ohne Anschuldigungen und ohne seine persönlichen Daten.

Über die Entscheidung informieren wir Sie per E-Mail an die Adresse des Kontos: was genau beschränkt wurde und für wie lange, auf welchen Tatsachen die Entscheidung beruht, aus welchem Grund (Bestimmung der Nutzungsbedingungen oder Rechtsvorschrift) und wie Sie dagegen vorgehen können. Solche Entscheidungen trifft immer ein Mensch, keine Automatik.

Die Entscheidung ist auch auf der Website sichtbar — unter der Glocke und auf der Entscheidungsseite, wo Sie sie mit „Entscheidung anfechten“ anfechten können.

Wenn Sie mit einer Entscheidung nicht einverstanden sind — zu Ihrem eigenen Inhalt oder zu Ihrer Meldung über fremde Inhalte —, antworten Sie auf die E-Mail mit der Entscheidung oder schreiben Sie innerhalb von 6 Monaten an collexstash@gmail.com. Die Beschwerde wird von einem Menschen geprüft, und wir antworten innerhalb von 14 Tagen. War die Entscheidung falsch, machen wir sie rückgängig, soweit dies technisch möglich ist. Ihr Recht, ein Gericht anzurufen, bleibt unberührt.

Zentrale Kontaktstelle für Nutzer sowie für die Behörden der EU-Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste ist die E-Mail-Adresse collexstash@gmail.com. Sprachen der Kommunikation: Ukrainisch und Englisch.

Die Plattform wird „wie sie ist“ bereitgestellt, ohne Gewähr. Wir bemühen uns um einen stabilen Betrieb, garantieren jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit des Dienstes. Richtpreise können von den Preisen tatsächlicher Geschäfte abweichen. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die aus Tauschgeschäften zwischen Nutzern oder aus einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der Plattform entstehen.

Für diese Nutzungsbedingungen gilt das Recht der Ukraine. Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen schränkt die Rechte ein, die Ihnen als Verbraucher nach den zwingenden Vorschriften des Landes zustehen, in dem Sie wohnen.

Sie können Ihr Konto jederzeit in den Profileinstellungen löschen. Wir können diese Nutzungsbedingungen aktualisieren; die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite abrufbar, und über wesentliche Änderungen informieren wir auf der Plattform. Wenn Sie die Plattform nach einer Änderung weiter nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Nutzungsbedingungen.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen schreiben Sie an collexstash@gmail.com.